Публикации в прессе
Бутик-отель в Амалиенау
Гостеприимство — сложный бизнес, хлопотный и затратный. Главное здесь — особое чутье, опыт, профессиональные компетенции. ОАО «Калининград», ведущая региональная гостиничная сеть, несомненно, обладает таким ресурсом.
В состав общества входят гостиница «Калининград»***, отель представительского класса «Москва»***+, а недавно отреставрированная «Чайка»**** — синтез бутик- и бизнес-отеля. Стабильные инвестиции, высокий уровень технического оснащения и комфорта номеров, реставрация зданий гостиниц — исторических памятников, поддержка культурных проектов — эта деятельность компании особенно заметна в нашем регионе.
Вперед в прошлый век
Здание на улице Пугачева, 13, в котором расположен бизнес-отель «Чайка», было построено в начале ХХ века как вилла для состоятельных горожан. Тогда этот район Кенигсберга назывался Амалиенау, и бывшая улица Харденбергштрассе располагалась в зеленом престижном квартале, в стороне от шумных центральных улиц. Сегодня этот район сохраняет свой статус, свое очарование и престиж.
Входящих в бизнес-отель обволакивает настроение неторопливой, умиротворенной Европы 30-х годов: легкая музыка, стилизованная мебель, предметы декора, деликатный свет, семейные фотографии, — раритеты прежнего Кенигсберга, включая удивительным образом уцелевшие напольные часы с боем. Обстановка фешенебельного особняка и изящество жилого пространства навевают сентиментальное настроение и создают ощущение покоя. Отличительной чертой бутик-отеля является воссозданная, доминирующая атмосфера исторической эпохи.
Все достижения прогресса
При этом в бизнес-отеле «Чайка» используются самые передовые интеллектуальные системы и технологии сферы гостеприимства. Программное обеспечение облегчает и ускоряет процедуру размещения гостя, электронные средства контроля за безопасностью номера «Salto systems» работают по принципу «прикосновение» (Touch). В здании установлена центральная всесезонная система кондиционирования и вентиляции (Ross, Rozenberg, Fresh).
Условия комфортного сна обеспечиваются элементами спальной мебели компании Serta, использование которых до настоящего времени могли себе позволить только ведущие гостиничные бренды: Hilton, Marriot, Intercontinental, Holliday Inn. В стоимость номера входит завтрак и пользование тренажерным залом.
Бесшумные лифты Kone, бесплатный Wi-Fi, современное презентационное оборудование конференц-зала, оздоровительный SPA-комплекс обеспечивают комфортное пребывание гостей.
Персонифицированное обслуживание
Запросы бизнес-аудитории сложны, но сводятся к логичным, общечеловеческим потребностям: внимание, уединение, комфорт, профессиональный сервис. Персонал бизнес-отеля предвосхищает ожидания гостей, используя их компьютерную «биографию» в CRM системе1. Среди гостей бизнес-отеля — федеральные партнеры Министерства промышленности, ЗАО «Газойл», ОАО «Сургутнефтегаз», РГУ им. И. Канта, Немецко-русского дома, Немецкого культурного центра им. Гете..
Впечатления гостей от пребывания в бизнес-отеле «Чайка»:
Наталья (Санкт-Петербург):
Спасибо бизнес-отелю «Чайка»! Я в него влюбилась! Меня поразило сочетание роскоши (как в отеле Ararat Park Hyatt Moskow) и уюта маленьких отелей. Очень приятная, стильная атмосфера номеров, внимательный персонал, вкусные завтраки. Удачи, благополучия и процветания!
Владимир (ОАО «Сургутнефтегаз»):
Мне, как журналисту, часто приходится бывать в командировках. Но, поверьте, ни в одном городе России и СНГ я не видел таких чудесных мини-гостиниц и внимательных людей. Спасибо за комфорт, изысканное питание, за человеческую доброту!
Тамара (Ассоциация туриндустрии Камчатки):
Выражаю огромное восхищение от приема в бизнес-отеле «Чайка». Первое впечатление — гостеприимство, радушие сотрудников компании. Понравилось все: сама гостиница, номера, интерьер, кровати, подушки (что немаловажно!). Все как дома, и все на невероятно высоком уровне. Дерзайте! Отличных вам гостей и 100 % загрузки!
Журнал «Королевские ворота», июль 2009 года.
